Widerrufsrecht

Rückgabe und Rückerstattung

Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen kein allgemeines Widerrufsrecht vor. Bear Candles gewährt daher kein freiwilliges Rückgaberecht für einwandfreie Ware.

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Sollte ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert worden sein, kontaktiere uns bitte möglichst rasch unter:

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Bitte sende uns nach Möglichkeit ein Foto des betroffenen Artikels und der Verpackung.

Nach Prüfung des Falls bieten wir je nach Situation Ersatz, eine Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung an.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben vorbehalten.